Introducción

La investigación de mercados es muy tomada en cuenta por la parte gerencial de toda empresa o negocio, ya que con ella podemos recolectar información para conocer las necesidades y deseos de los consumidores y el precio que estarían dispuestos a pagar para adquirir esos productos o servicios y es precisamente en este punto que la empresa debe comenzar a hacer un estudio de factibilidad por medio de investigaciones recolectando datos reales para determinar el grado de aceptación que tendría el producto/servicio que queremos lanzar al mercado y poder centrarnos en la satisfacción del cliente para alcanzar el éxito y cumplir con los objetivos y las metas deseadas.

Objetivo de la Unidad

Al finalizar este tema los y las participantes serán competentes de:

  • Identificar ventajas de la investigación de mercados

Temas

  • Generalidades de la Investigación de Mercados
  • Tipos de Investigación
  • Ámbito de aplicación de la Investigación de Mercados
  • Fases de un Estudio de Mercado
  • Informe de Investigación
  • Como estimar los costos de la Investigación

Duración 20 horas